Te voy a enseñar a 'formatear' tu ordenador. Tanto si quieres restablecer todos los programas y aplicaciones (conservando los archivos), como si quieres restablecer el sistema en su totalidad.
Descargar herramienta
Haz clic aquí para acceder a la herramienta que vamos a utilizar para el restablecimiento.
Primero, deberás de seleccionar tu dispositivo:
Puede ser que alguna de las opciones de actualización no esté disponible para su descarga e instalación. Mi recomendación es que, si puedes, actualices la versión de tu sistema operativo.
A continuación, haz clic en el botón para descargar el asistente de instalación:
Realizar restablecimiento
Al ejecutar el programa descargado en el punto anterior, deberás de seguir el proceso de instalación:
Selecciona la opción Actualizar este equipo ahora:
Por último, selecciona si deseas conservar tus archivos o si deseas instalar Windows desde cero (borrando todos los programas y archivos, dando como resultado una instalación limpia):
IMPORTANTE: En el caso de que se haya seleccionado automáticamente, deberás de hacer clic en la opción para cambiar los elementos que se van a conservar si deseas que tu ordenador tenga una instalación completamente limpia y todos los programas y archivos se eliminen de tu dispositivo:
Una vez seleccionada la configuración, tan solo deberás de dejar que el asistente de Windows te guíe durante todo el proceso.
